Teamleitung (w/m/d) Clientmanagement
Standort Stuttgart
Arbeitszeit Vollzeit und Teilzeit
Laufbahn gehobener Dienst
Tätigkeitsfeld
IT-Administration,
IT-Projektmanagement
Anstellungsdauer Unbefristet
Bewerbungsfrist 26. Juni 2024
Bund.de Kennziffer Z7-P1464-5-16/24-e
Bonn - 3. Juni 2024
Ihre Rolle
Ihre künftigen Aufgaben im Bereich Anwenderbetreuung und Servicemanagement sind in der Abteilung V angesiedelt, welche die dezentralen Betriebsservices verantwortet. Im Mittelpunkt des Aufgabenbereiches stehen dienstleistungsbezogene Tätigkeiten für unsere Kunden sowie deren IT-Ausstattung. Ein Team aus engagierten, kooperativen und freundlichen Kolleginnen und Kollegen stehen Ihnen hierbei zur Seite und freuen sich darauf, Sie bald im Team herzlichst zu begrüßen. Für Ihren Arbeitsplatz stehen Ihnen moderne und bewährte IT-Komponenten sowie Hilfsmittel zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren Input als neues Mitglied der Flächenbetreuung, um unseren IT-Service für und mit unseren Kunden mit folgenden Aufgaben voranzutreiben:
- Gemeinsam mit den Kolleginnen und Kollegen administrieren und betreuen Sie die dezentralen Server für Arbeitsplatzsysteme.
- Sie übernehmen die Bearbeitung von komplexen Aufgabenstellungen und analysieren verschiedenste IT-Probleme im Clientbereich.
- Sie übernehmen die Einrichtung sowie Administration von Clients und unterstützen bei Rollout-Maßnahmen im Hard- und Softwarebereich.
- Innerhalb verschiedenster Projekte erstellen Sie Konzepte und wirken aktiv an der Umsetzung mit.
- Im Fokus Ihrer Aufgaben steht die fachliche Teamleitung und damit eingehend die Unterstützung Ihres Teams bei der Betreuung von komplexen Aufgabenstellungen.
Ihre Fähigkeiten
Ihre erforderlichen Qualifikationen
- Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Fachhochschul- bzw. Bachelorstudium mit einschlägigem IT-Bezug. Darüber hinaus verfügen Sie über mindestens dreijährige gleichwertige praktische Berufserfahrung in der Informationstechnik.
- Oder: Sie verfügen über nachgewiesene, gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im entsprechenden Berufsbild von mindestens 6 Jahren.
- Sofern Sie Beamtin/Beamter sind, befinden Sie sich in der Laufbahn des gehobenen Dienstes in der BesGr. A11 oder A 12 BBesO.
Weiterhin bringen Sie fachlich mit:
- Erfahrungen in der Leitung/ Koordinierung von Teams und (Teil-)Projekten.
- Umfassende Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen in der Administration von IT-Systemen auf der Basis von Windows Betriebssystemen sowie Werkzeugen sind uns wichtig.
- Wir setzen sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich der Administration von Windows 7 bzw. Windows 10 Clients voraus.
- Wissen im Bereich Netze und in der IT-Sicherheit runden Ihr Profil ab.
Das zeichnet Sie persönlich aus:
- Sie können systematisch-methodisch planen sowie vorgehen und handeln dabei stets adressaten- und dienstleistungsorientiert.
- Zudem verfügen Sie über Belastbarkeit und Stressresistenz. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch Kooperations- und Teamfähigkeit aus.
- Kommunikationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich.
Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie Ihre grundsätzliche Teilnahme zur Rufbereitschaft (wird zusätzlich vergütet). Zudem fallen etwa einmal pro Monat, meist eintägige, Dienstreisen an.
Zudem stimmen Sie einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz zu.
ArbeitgeberLeistungen
Gute Gründe, die für uns sprechen
Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst und eine unbefristete Einstellung als Tarifbeschäftigte/-r. Das Entgelt entspricht bei Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen der Entgeltgruppe 12 des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD Bund).
Für Beamtinnen und Beamte ist der Dienstposten nach BesGr. A 12 BBesO bewertet.
- Wir zahlen Ihnen eine monatliche ITZBund-Zulage in Höhe von 164 €. Zusätzlich profitieren Sie von regelmäßigen tariflichen Gehaltsanpassungen.
- Tarifbeschäftigte erhalten eine Jahressonderzahlung sowie eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberanteil (nach den geltenden tariflichen Bestimmungen).
- Unsere modernen Arbeitszeitmodelle, gleitende Arbeitszeit sowie die Möglichkeit, im HomeOffice zu arbeiten, ermöglichen Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance und die Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf.
- Auf Wunsch bieten wir Ihnen die Möglichkeit der Verbeamtung, sofern Sie die Voraussetzungen erfüllen.
- Wir bieten Ihnen ein Jobticket zu vergünstigten Konditionen oder eine Bezuschussung des Deutschlandjobtickets an.
- Während Ihrer individuellen Einarbeitung stehen Ihnen erfahrene Kolleginnen und Kollegen zur Seite. Auf Ihrem weiteren Karriereweg begleiten und unterstützen wir Sie bei Ihrer beruflichen Entwicklung mit unseren attraktiven Fortbildungsangeboten.
- Wir bieten Ihnen vielseitige Möglichkeiten der Gesundheitsförderung.
- Durch unsere offene, diverse und vielfältige Unternehmenskultur fördern wir ein vertrauensvolles Miteinander und die Vernetzung unserer Beschäftigten. Ebenso haben Sie die Möglichkeit, sich als Ausbilderin/ Ausbilder einzubringen und Ihr Fachwissen und Ihre Erfahrungen an unsere Nachwuchskräfte weiterzugeben.
- Wir gewähren bei Bedarf eine Umzugskostenvergütung nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Besondere Hinweise
Das ITZBund unterstützt die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern und begrüßt deshalb besonders Bewerbungen von Frauen. Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen sind uns willkommen, von ihnen wird nur ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt. Im Falle gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen nach Maßgabe des Bundesgleichstellungsgesetzes, schwerbehinderte und diesen gleichgestellten Menschen nach Maßgabe des SGB IX bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund, die die Einstellungsvoraussetzungen erfüllen, sind ausdrücklich erwünscht. Die zu besetzende Stelle ist grundsätzlich für Voll- und Teilzeitbeschäftigung geeignet, soweit keine zwingenden dienstlichen Belange entgegenstehen.
Ihre Bewerbung
Sie wollen uns bei der Digitalisierung Deutschlands unterstützen und Teil unseres Teams werden?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Prüfungs- und Beschäftigungszeugnisse, ggf. Nachweis der Schwerbehinderung) für die Stelle als Teamleitung (w/m/d) Clientmanagement bis zum 26.06.2024 über unser OnlineBewerbungssystem. Sie gelangen automatisch zum Bewerbungsportal, wenn Sie auf den Button „Jetzt bewerben“ klicken
Das digitale Auswahlgespräch findet voraussichtlich in KW 31 statt.
Haben Sie noch Fragen?
- Bei fachlichen Fragen zu dieser Stellenausschreibung wenden Sie sich bitte an Herrn Schellmann (Tel. 022899/680-9622; E-Mail: michael.schellmann@itzbund.de).
- Bei personalwirtschaftlichen Fragen rund um das Arbeitsverhältnis wenden Sie sich bitte telefonisch an Herrn Hölzinger (Tel. 022899/680-8096) oder Herrn Ehmke (Tel. 022899/680-17782).
- Oder Sie kontaktieren uns per E-Mail: Bewerbung@itzbund.de.
Standort Stuttgart
Arbeitszeit Vollzeit und Teilzeit
Laufbahn gehobener Dienst
Tätigkeitsfeld
IT-Administration,
IT-Projektmanagement
Anstellungsdauer Unbefristet
Bewerbungsfrist 26. Juni 2024
Bund.de Kennziffer Z7-P1464-5-16/24-e
ITZBUND ALS ARBEITGEBER
Das bieten wir Ihnen als Arbeitgeber
Sie suchen nach sinnstiftenden Aufgaben mit gesellschaftlichem Mehrwert? Wir bieten attraktive Arbeitsbedingungen in kollegialer Atmosphäre in einem verantwortungsvollen Berufsfeld.
Dafür stehen wir
Kontakt
Sie haben Fragen zur Stellenausschreibung?
Zögern Sie nicht! Unser Fachteam ist für Sie da und beantwortet gerne Ihre Fragen zum Stellenangebot.